Je devais recevoir un colis le 8juillet, le livreur m'appelle pour me dire qu'il ne peut pas entré dans mon bâtiment, je lui laisse des directives, a ma grande surprise à mon retour ⦠Dans le but de toujours mieux vous accompagner, La Poste met en place un assistant virtuel pour les professionnels, les entreprises et les collectivités qui facilitera votre recherche d'informations sur le suivi de vos courriers et vous accompagnera pour le dépôt de vos réclamations. Modèle de lettre de réclamation pour produit non reçu, à envoyer à l'entreprise concernée. santi-shop.com. Voici comment procéder : ⦠Amazon, colis non-reçu, réclamation, comment se faire rembourser Le mail me dit que mon colis est dans la boîte aux lettres, alors que non. Colis En cas de dommage, votre plainte doit être introduite auprès de bpost dans les 7 jours calendrier. Pour la réclamation en ligne :Rendez-vous sur la rubrique « vos commandes » et cliquez sur « réclamation » ; Renseignez toutes les informations demandées : votre nom, votre adresse, le ⦠Commande non-livrée ou colis non-reçu Amazon : obtenir la livraison ou le remboursement des produits. Commande Fnac non reçue ! Que dois je faire - Droit-Finances Réclamation - Aide en ligne Laposte.fr
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